iStores Care

Poistenie, ktoré chráni tvoje zariadenia.

Či už máš Mac, iPad, iPhone alebo Apple Watch, pokojne si ich užívaj naplno vďaka iStores Care, nech robíš čokolvek.

iStores Care – starostlivosť o Apple zariadenia

Vyber si ochranu

Poistenia sa dajú kombinovať. Každé kryje iné riziko.

Poistenie predĺženej záruky

Až 4 roky

Kryje poruchy po skončení 2-ročnej zákonnej záruky. Bez spoluúčasti a bez amortizácie.

Poistenie poškodenie a odcudzenie

1 alebo 2 roky

Pád, tekutina, mechanické poškodenie aj krádež. Platí ihneď po zakúpení.

Poistenie mobilných zariadení

Istota pre zariadenie aj dáta

Poškodenie, odcudzenie a navyše ochrana proti zneužitiu dát či volacieho času.

Poistenie displeja mobilných zariadení

Od 53 € na 1 rok

Prasknutý displej a dotyková vrstva. S ochranným sklom bez spoluúčasti.

PPZ

Poistenie predĺženej záruky

Férové poistenie predĺženej záruky až na 4 roky.

Zariadenie isto plánuješ používať aj po uplynutí 2-ročnej zákonnej záruky, kedy pravdepodobnosť výskytu porúch na zariadeniach rastie. Pozáručné opravy sú dnes drahou záležitosťou, a preto poistenie predĺženej záruky ti v prípade pozáručnej poruchy garantuje opravu, výmenu alebo dobropis v plnej obstarávacej cene zariadenia.

Kľúčové vlastnosti

  • Chráni prístroj v porovnateľnom rozsahu ako zákonná záruka výrobcu.
  • Plynulo nadväzuje na zákonnú záruku.
  • Možnosť predĺženia záruky o 12 alebo 24 mesiacov.
  • Nulová spoluúčasť, nič nedoplácaš.
  • Hodnotu plnenia neznižujeme o amortizáciu, náklady hradíme až do výšky obstarávacej ceny.
  • Zaplatíme za teba náklady na opravu.
  • V prípade neopraviteľnosti výrobku za teba zaplatíme náklady na nový prístroj porovnateľných parametrov.
Oprava alebo výmena

Oprava alebo výmena za nový

Ak je zariadenie neopraviteľné, dostaneš náhradné zariadenie, od ktorého ceny sa odpočíta výška plnenia. Doplatíš iba rozdiel medzi poistným limitom a cenou nového výrobku.

Bez amortizácie

Bez amortizácie a spoluúčasti

Na nákladoch súvisiacich s odstránením poruchy alebo výmenou spotrebiča za nový sa nijako finančne nepodieľaš, pretože to kompletne hradíme my, a to až do výšky obstarávacej ceny spotrebiča.

100 % záruka vrátenia peňazí

100 % záruka vrátenia peňazí

V prípade, že o spotrebič prídeš ešte počas zákonnej záruky, napríklad vrátením, výmenou alebo úplným zničením, dostaneš celé poistné naspäť.

Prevod poistenia

Prevod poistenia

Ak sa rozhodneš spotrebič predať ešte pred vypršaním záruky, je možné poistenie jednoducho previesť na nového majiteľa. Navýšiš tak hodnotu zariadení pre následný predaj.

PNPO

Poistenie náhodného poškodenia a odcudzenia

Ochráň svoje zariadenie až na 2 roky.

Ľahké zavadenie o kábel a notebook letí zo stola dole, tlačenica v autobuse, po ktorej zmizol z tvojej tašky fotoaparát. Tieto malé chvíľky nepozornosti či nešikovnosti ťa môžu ľahko pripraviť o zariadenie za mnoho stoviek euro. Poistenie náhodného poškodenia a odcudzenia (PNPO) dokáže následky týchto nemilých okamihov zmierniť.

Kľúčové vlastnosti

  • Kryje prípady náhodného poškodenia prístroja a jeho odcudzenia.
  • Platí ihneď po zakúpení prístroja.
  • K dispozícii vo variantoch na 1 alebo 2 roky.
  • Zaplatíme za teba náklady na opravu (až do výšky obstarávacej ceny prístroja).
  • V prípade, že je prístroj neopraviteľný či odcudzený, za teba zaplatíme náklady na nový prístroj s porovnateľnými parametrami (až do výšky obstarávacej ceny toho pôvodného).
  • Amortizácia je iba 2 % z obstarávacej ceny mesačne.
Oprava alebo výmena

Oprava alebo výmena za nový

Ak je poškodené zariadenie neopraviteľné, dostaneš na výber z výrobkov rovnakých alebo porovnateľných parametrov a zariadenie ti bude vymenené za úplne nové. V prípade, že si ako náhradu vyberieš výrobok s vyššou obstarávacou hodnotou, doplatíš rozdiel medzi poistným limitom a cenou nového výrobku.

Všetko zariadime za teba

Všetko zariadime za teba

Opravený, prípadne vymenený výrobok dopravíme až k tebe domov. Náklady za opravu či za nový výrobok platí poisťovňa priamo výrobcovi či servisu. Tvojou úlohou je zariadenie iba prijať.

100 % záruka vrátenia peňazí

100 % záruka vrátenia peňazí

V prípade, že prídeš o výrobok v zákonnej záruke (vrátením, výmenou či úplným zničením výrobku), stačí túto skutočnosť nahlásiť poisťovni a tá ti vráti nespotrebovanú časť poistného späť.

Čo ti poistenie ochráni a čo už nie

Áno

  • Pád
  • Vniknutie kvapaliny do elektronických častí
  • Mechanické poškodenie (aj deťmi a zvieratami)
  • Lúpež za použitia alebo hrozby násilia
  • Krádež násilným vlámaním do uzavretého priestoru

Nie

  • Úmyselné poškodenie výrobku
  • Kozmetické chyby, ktoré nemajú vplyv na funkciu
  • Odcudzenie výrobku, ktorý bol voľne odložený
  • Odcudzenie z auta, ak bol zvonku vidieť
  • Odcudzenie, ktoré nebolo nahlásené Polícii SR

PMZ

Poistenie mobilných zariadení

Istota pre tvoje zariadenie aj dáta.

Doba „nezničiteľných“ tlačidlových telefónov je dávno preč. Incident končiaci prasknutým displejom telefónu zažil už na vlastnej koži každý druhý užívateľ. Bohužiaľ vymeniť prasknutý displej je dnes často rovnako nákladné ako obstaranie nového telefónu. Ďaleko väčšie škody potom môže napáchať krádež telefónu spojená s prípadným zneužitím tvojich dát. Poistenie mobilného telefónu nepríjemným situáciám nezabráni, ale dokáže si poradiť s ich následkami.

Kľúčové vlastnosti

  • Kryje prípady náhodného poškodenia či odcudzenia.
  • Platí ihneď po zakúpení prístroja.
  • Zahŕňa ochranu proti zneužitiu dát či volacieho času.
  • Kryje rozbitie displeja či dotykovej časti následkom pádu.
Oprava alebo výmena iPhonu

Oprava alebo výmena za nový

Ak je zariadenie neopraviteľné, dostaneš na výber z výrobkov rovnakých alebo porovnateľných parametrov a zariadenie ti bude vymenené za úplne nové. V prípade, že si ako náhradu vyberieš výrobok s vyššou obstarávacou hodnotou, doplatíš rozdiel medzi poistným limitom a cenou nového výrobku.

Nízka spoluúčasť

Bez spoluúčasti a s nízkou amortizáciou

Hodnota mobilných zariadení, podobne ako väčšiny ostatnej elektroniky, po nákupe rapídne každý mesiac klesá. V rámci PMZ však od nás – v prípade odcudzenia alebo poškodenia tvojho zariadenia – aj po dvoch rokoch získaš viac ako polovicu jeho pôvodnej hodnoty.

100 % záruka vrátenia peňazí

100 % záruka vrátenia peňazí

V prípade, že prídeš o výrobok v zákonnej záruke (vrátením, výmenou či úplným zničením výrobku), stačí túto skutočnosť nahlásiť poisťovni, a tá ti vráti nespotrebovanú časť poistného späť.

Všetko zariadime za teba

Všetko zariadime za teba

Opravené, prípadne vymenené mobilné zariadenia dopravíme až k tebe domov. Náklady za opravu či za nové zariadenie platí poisťovňa priamo výrobcovi či servisu. Tvojou úlohou je zariadenie iba prijať.

Čo ti poistenie ochráni a čo už nie

Áno

  • Pád
  • Prasknutý displej
  • Vniknutie kvapaliny do elektronických častí
  • Mechanické poškodenie (aj deťmi a zvieratami)
  • Lúpež za použitia alebo hrozby násilia
  • Krádež násilným vlámaním do uzavretého priestoru

Nie

  • Úmyselné poškodenie výrobku
  • Kozmetické vady, ktoré nemajú vplyv na funkciu
  • Odcudzenie výrobku, ktorý bol voľne odložený
  • Odcudzenie z auta, ak bol zvonku vidieť
  • Odcudzenie, ktoré nebolo nahlásené Polícii SR

Poistenie displeja

Poistenie displeja mobilných zariadení

Istota pre tvoje zariadenie.

Doba „nezničiteľných“ tlačidlových telefónov je dávno preč. Incident končiaci prasknutým displejom telefónu zažil už na vlastnej koži každý druhý užívateľ. Bohužiaľ vymeniť prasknutý displej je dnes často rovnako nákladné ako obstaranie nového telefónu. Poistenie mobilného telefónu nepríjemným situáciám nezabráni, ale dokáže si poradiť s ich následkami.

Kľúčové vlastnosti

  • Kryje prípady náhodného poškodenia displeja či dotykovej časti následkom pádu.
  • Platí ihneď po zakúpení prístroja.
  • Kryje vniknutie kvapaliny do jeho elektronických častí, mechanické poškodenie a vniknutie cudzích predmetov, ktoré ovplyvňujú prevádzkovú funkčnosť obrazovky.
Oprava displeja

Oprava alebo výmena za nový

Ak je zariadenie neopraviteľné, dostaneš náhradné zariadenie, od ktorého ceny sa odpočíta výška plnenia. Doplatíš iba rozdiel medzi poistným limitom a cenou nového výrobku.

Nízka spoluúčasť

Aj bez spoluúčasti a amortizácie

Hodnota mobilných zariadení, podobne ako väčšiny ostatnej elektroniky, po nákupe rapídne každý mesiac klesá. V rámci poistenia však od nás – v prípade poškodenia displeja tvojho zariadenia a za predpokladu, že bol krytý ochranným sklom – aj po dvoch rokoch získaš náhradu v cene opravy alebo výmeny displeja v plnej hodnote a to bez spoluúčasti. Ak nedôjde k nenapraviteľnému poškodeniu mobilného telefónu alebo obrazovky a nebol krytý ochranným sklom, je spoluúčasť 10 %.

100 % záruka vrátenia peňazí

100 % záruka vrátenia peňazí

V prípade, že prídeš o výrobok v zákonnej záruke (vrátením, výmenou či úplným zničením výrobku), stačí túto skutočnosť nahlásiť poisťovni, a tá ti vráti nespotrebovanú časť poistného späť.

Všetko zariadime za teba

Všetko zariadime za teba

Opravené, prípadne vymenené mobilné zariadenia dopravíme až k tebe domov. Náklady za opravu či za nové zariadenie platí poisťovňa priamo výrobcovi či servisu. Tvojou úlohou je zariadenie iba prijať.

Čo ti poistenie ochráni a čo už nie

Áno

  • Zariadenie určené k súkromnému použitiu
  • Pád
  • Vniknutie kvapaliny do elektronických častí
  • Mechanické poškodenie (aj deťmi a zvieratami)
  • Vniknutie cudzích predmetov

Nie

  • Úmyselné poškodenie výrobku
  • Kozmetické vady, ktoré nemajú vplyv na funkciu
  • Odcudzenie a strata výrobku
  • Poškodenie iných častí mobilného telefónu než obrazovka
  • Škody vzniknuté bežným opotrebením

Cenník

Ceny poistenia displeja na 1 rok, vrátane dane z poistenia.

iPhone 17130 €
iPhone 17 Pro130 €
iPhone 17 Pro Max165 €
iPhone 17e130 €
iPhone Air130 €
iPhone 16e125 €
iPhone 16125 €
iPhone 16 Plus125 €
iPhone 16 Pro125 €
iPhone 16 Pro Max160 €
iPhone 15125 €
iPhone 15 Plus125 €
iPhone 15 Pro125 €
iPhone 15 Pro Max155 €
iPhone 14 Plus115 €
iPhone 14 Pro115 €
iPhone 14 Pro Max135 €
iPhone 13 mini72 €
iPhone 1384 €
iPhone 13 Pro84 €
iPhone 13 Pro Max90 €
iPhone 12 mini68 €
iPhone 1277 €
iPhone 12 Pro77 €
iPhone 12 Pro Max84 €
iPhone 1162 €
iPhone 11 Pro77 €
iPhone 11 Pro Max84 €
iPhone XR62 €
iPhone SE (2nd gen)53 €
iPhone SE (3rd gen)53 €

Jednoduché hlásenie škody

Ak sa v priebehu poistenia vyskytne porucha, náhodné poškodenie alebo odcudzenie zariadenia, oznám to jednoducho – použitím QR kódu na zmluve, kedy sa údaje automaticky načítajú do webového formulára, vyplnením formulára na hlasenieskod.sk alebo telefonicky.

QR kód pre hlásenie škôd

Naskenuj QR kód a prejdi rovno na formulár hlásenia škody.

Informácie o poisťovateľovi

Poisťovňa AWP P&C Česká republika – odštepný závod je poisťovateľom tohto produktu. Asistenčná spoločnosť AWP Solutions ČR a SR, s.r.o. je sprostredkovateľ služieb poisťovateľa, vybavuje pre poisťovňu likvidačné služby a prevádzku asistenčného centra. Logo Allianz Assistance bolo použité s vedomím AWP P&C SE, so sídlom 93400 Saint Ouen, 7, Rue Dora Maar, Francúzska republika, ktorá je jeho vlastníkom.

Zavolajte námZavolajte nám
Potrebuješ poradiť?

Pondelok až piatok
09:00 hod. - do 17:00 hod.: 0220901512

Kde nás nájdeš?
Československo

iStores Banská Bystrica | Europa

Na Troskách 25,
974 01 Banská Bystrica

Detail prevádzky

iStores Bratislava | Avion

Ivanská cesta 16,
821 04 Bratislava

Detail prevádzky

iStores Bratislava | Nivy

Mlynské Nivy 3,
821 09 Bratislava

Detail prevádzky

iStores Bratislava | POLUS

Vajnorská 100/A,
831 04 Bratislava

Detail prevádzky

iStores Košice | Aupark

Námestie osloboditeľov 1,
040 01 Košice

Detail prevádzky

iStores Košice | Optima

Moldavská cesta 32,
04011 Košice

Detail prevádzky

iStores Liptovský Mikuláš | RGB Liptov

Kamenné pole 4449/3,
031 01 Liptovský Mikuláš

Detail prevádzky

iStores Lučenec | Galéria

Námestie Republiky 5994/32,
984 01 Lučenec

Detail prevádzky

iStores Martin | Tulip

Pltníky 2,
036 01 Martin-Záturčie

Detail prevádzky

iStores Michalovce | Zemplín

Andreja Sládkoviča 5,
071 01 Michalovce

Detail prevádzky

iStores Nitra | Mlyny

Štefánikova trieda 61,
949 01 Nitra

Detail prevádzky

iStores Nitra | Promenada

Napervillská 5,
949 01 Nitra

Detail prevádzky

iStores Piešťany | Aupark

Nitrianska 7555/18,
92101 Piešťany

Detail prevádzky

iStores Poprad | Forum

Námestie Sv. Egídia 3290/124,
058 01 Poprad

Detail prevádzky

iStores Prešov | Novum

Námestie legionárov 15267/1,
080 01 Prešov

Detail prevádzky

iStores Trnava | City Arena

Kollárova 20,
917 01 Trnava

Detail prevádzky
Apple payMaster cardVisaQuatroHomecreditPayout
FacebookInstagramYoutubeTwitterLinkedin

© Copyright 2026 WESTech, spol. s r.o., Stará Vajnorská 17, Bratislava
Všetky práva vyhradené.